Política de privacidade
A Exonn se preocupa com a sua privacidade e autodeterminação informativa, está comprometida a utilizar de forma consciente os dados pessoais confiados a nós.
Apresentamos, abaixo, nosso Aviso de Privacidade (“Aviso”), com o intuito de proporcionar aos nossos clientes, parceiros e demais interessados um claro entendimento sobre como tratamos os dados pessoais coletados por meio do acesso à nossa Página na internet (“website”) e/ou no contexto da prestação de nossos serviços.
O presente Aviso se aplica a todos aqueles que acessam nosso website (www.exonn.com.br) (“Visitante”), que solicitam informações através do formulário de contato do website e demais pessoas naturais que contratam com a Exonn.
Aceite
Ao acessar nosso website (www.exonn.com.br) pedimos que você leia atentamente esse Aviso e, caso não esteja de acordo com os termos aqui descritos, não continue a navegar pela página.
Dados Pessoais tratados pela Exonn e finalidades
A Exonn poderá tratar os dados listados na tabela abaixo a fim de atender as seguintes finalidades:
| Dados tratados | Finalidades dos tratamentos |
|---|---|
| Dados Cadastrais | |
| Nome completo do profissional / empresa ou de representante legal | (i) Identificar o profissional / empresa e efetivar o seu cadastro; |
| CPF / RG / telefone /data de nascimento do profissional / empresa | (ii) Cumprir com as obrigações decorrentes da contratação dos serviços pelo profissional / empresa; |
| Endereço de e-mail | (iii) Possibilitar o envio de newsletter e de e-books ao visitante ou parceiro, que assim houver solicitado. E também para obter respostas de solicitações da LGPD caso opte por requisitar via e-mail. |
| Dados de Identificação Digital | |
| Cookies | (i) Para informações específicas sobre como utilizados cookies, confira a nossa “política de cookies”. |
| Dados Financeiros | |
| Nome do responsável financeiro | (i) Realização de cobrança, emissão de boleto e notas fiscais; |
| Dados de cartão de crédito ou débito (nome do titular do cartão, número do cartão, data de validade, etc.) e pix | (ii) Cumprir com as obrigações decorrentes da contratação dos produtos e serviços pelo profissional / empresa. |
| Dados Pessoais Sensíveis | |
| Dados de saúde, nome do exame que será realizado, exames laboratoriais genéticos e o histórico de saúde | (i) Cumprir com as obrigações decorrentes da contratação dos produtos e serviços pelo profissional / empresa. |
| Histórico de saúde do paciente e/ou de seus familiares para alguns exames | (ii) Elaboração de pesquisas estatísticas e/ou acadêmicas, sempre mediante autorização expressa do titular e sem identificá-lo na pesquisa. |
| Gravação de vídeo de monitoramento | (iii) Segurança física e patrimonial de nossas instalações; |
Como a Exonn coleta os dados pessoais acima?
Nós teremos acesso aos seus Dados Pessoais quando:
- Você nos fornecer esses dados diretamente ao navegar pelo website. Isso pode ocorrer quando você enviar dúvidas ou solicitações através do formulário de contato, ou inscrever-se em nossa newsletter;
- Você interagir com a Exonn em uma rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram, Youtube e Linkedin, enviando dúvidas ou solicitações sobre nossos serviços;
- Você interagir com a Exonn através de e-mail, mensagens de texto, mensagens eletrônicas ou Serviço de Atendimento ao Consumidor;
- Você acessar as nossas instalações, caso a sua imagem for capturada por nossas câmeras de segurança.
Comunicação dos dados pessoais a terceiros
Em algumas hipóteses, os dados pessoais poderão ser comunicados a terceiros. Sempre que isso acontecer, a Exonn se compromete a comunicar apenas os dados estritamente necessários para o cumprimento de uma das finalidades descritas neste Aviso. Esse compartilhamento poderá ocorrer nas seguintes situações:
- Com laboratórios, clínicas e parceiros de logística para prestação de serviços pela Exonn;
- Com órgãos de pesquisa e autoridades públicas, para fins de cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias;
- Com outras empresas do grupo, para melhoria da experiência do paciente com a Exonn e/ou para a condução pesquisas acadêmicas;
- Com escritórios de advocacia e de contabilidade para a proteção dos interesses da Exonn;
- Mediante ordem judicial/administrativa ou por requerimento de autoridades competentes;
Segurança da Informação
A Exonn adota medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais sob sua responsabilidade, garantindo a sua integridade, confidencialidade e disponibilidade.
Direitos dos titulares sobre os dados pessoais
Na qualidade de titular de dados pessoais, você tem direito de nos solicitar as seguintes providências:
- Confirmação de tratamento de dados pessoais: Você tem o direito de receber da Exonn a confirmação sobre se os seus dados são tratados pela Exonn;
- Acesso aos dados pessoais sob nosso tratamento: Você pode solicitar que a Exonn te informe e forneça os dados pessoais que possui sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você tem o direito de solicitar que a Exonn corrija, atualize e complemente os seus dados pessoais;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação: Você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados pessoais tratados pela Exonn em desconformidade com a LGPD, de forma desnecessária ou em excesso considerando a finalidade almejada;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento: Caso você tenha dado o consentimento para que a Exonn trate algum dado pessoal seu, você poderá solicitar a eliminação desse(s) dado(s); Pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais mesmo depois do pedido de eliminação para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
- Informação das organizações com as quais o Controlador compartilhou os dados pessoais: Você pode solicitar que a Exonn te informe com quais entidades públicas compartilhou seus dados pessoais;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Caso a Exonn solicite o seu consentimento para tratar seus dados pessoais, você terá o direito de ser informado sobre as consequências de não consentir;
- Revogação do consentimento: Caso você tenha dado o consentimento para que a Exonn trate algum dado pessoal seu, você poderá revogar este consentimento a qualquer tempo.
- Decisões automatizadas: Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses;
- Portabilidade: Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços e, neste caso, a Exonn enviará seus dados pessoais ao novo fornecedor de maneira acessível;
- Oposição ao tratamento, caso irregular: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais caso entenda que ele está sendo feito de maneira irregular.
Para exercer os direitos, basta enviar um e-mail para nós, através do endereço dpo@pistilliconsultoria.com.br, com o assunto “Privacidade”. A Exonn se esforçará para atender os pedidos que receber com a agilidade possível e da forma mais completa que puder
Você também pode exercer seus direitos e solicitar através de nosso sistema de gestão de privacidade, que estará disponível no menu LGPD.
Por quanto tempo armazenaremos os seus dados pessoais?
Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para o atingimento das respectivas finalidades de tratamentos, depois serão excluídos de maneira segura e definitiva.
Em alguns casos, mesmo depois de atingida a finalidade, os dados ainda podem ser mantidos para cumprimento de obrigações legais e regulatórias decorrentes das atividades prestadas, ou quando a guarda não for vedada pela lei Brasileira.
Alterações no Aviso
A Exonn está sempre procurando se aprimorar! Por esse motivo, reservamo-nos o direito de alterar a política a qualquer momento e a versão aplicável estará sempre disponível no website
Encorajamos você a consultar essa política de tempos em tempos para garantir que está satisfeito com eventuais alterações.
O encarregado de proteção de dados da Exonn:
Gustavo Henrique Pistilli
E-mail: dpo@pistilliconsultoria.com.br